cekap88 berkomited sepenuhnya untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Enam lapisan perlindungan data yang kami laksanakan untuk memastikan privasi dan keselamatan maklumat setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cekap88 dilindungi dengan penyulitan SSL gred tentera 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa transit.
Proses KYC (Know Your Customer) kami menjamin bahawa hanya individu yang sah menggunakan platform. Dokumen pengesahan disimpan dalam persekitaran pelayan bersegregasi yang dihadkan akses kepada kakitangan bertauliah sahaja.
Data peribadi ahli disimpan dalam pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Akses ke pangkalan data dihadkan dan dipantau sepanjang masa, dengan audit log lengkap bagi setiap percubaan akses.
cekap88 menyediakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.
cekap88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang dinyatakan dalam dasar ini.
Setiap ahli berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan sedemikian akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan pelanggan kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi cekap88. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi kami mengenai cara platform cekap88 ("kami", "Platform") mengendalikan data peribadi anda ("Ahli", "Pengguna") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh cekap88.
Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan setiap pengguna di Malaysia. cekap88 beroperasi dengan prinsip bahawa data peribadi anda adalah milik anda sepenuhnya, dan tugas kami adalah menjaganya dengan cara yang paling bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi yang terpakai dan menerangkan hak-hak anda serta tanggungjawab kami dalam konteks pengumpulan dan pemprosesan data peribadi.
cekap88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — termasuk semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform, interaksi dengan pasukan sokongan, serta melalui teknologi automatik seperti kuki dan log pelayan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Deposit, pengeluaran, pemprosesan pembayaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa sesi aktif | Aktiviti platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log pelayan, kuki, teknologi penjejakan |
| Dokumen KYC | Salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, bil utiliti | Muat naik manual oleh ahli |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. cekap88 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang terpakai.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. cekap88 memproses data peribadi anda atas asas-asas undang-undang berikut: pemenuhan kontrak, kepentingan sah platform, pematuhan kewajipan undang-undang, serta kebenaran nyata yang diberikan oleh anda.
Tujuan-tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
cekap88 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat secara kontrak untuk menggunakan data yang dikongsi hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan mematuhi standard keselamatan data yang setanding atau melebihi standard kami sendiri.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi cekap88. Kami melaksanakan rangkaian perlindungan berbilang lapisan yang merangkumi kedua-dua aspek teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terjamin.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:
Di peringkat organisasi, akses kepada data ahli dihadkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know basis). Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif dikehendaki menjalani latihan keselamatan data yang ketat dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
cekap88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Terdapat tiga kategori kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dinyahdayakan. Ia merangkumi kuki sesi log masuk, token keselamatan CSRF, dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang diluangkan, dan laluan navigasi. Data ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan platform.
Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, bahasa pilihan dan pilihan permainan untuk menawarkan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Sebagai ahli cekap88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cekap88 melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
cekap88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Tempoh penyimpanan yang kami amalkan adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianon-identitikan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah diluluskan, memastikan tiada sisa data yang boleh dikenal pasti.
Platform cekap88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Adalah penting untuk anda memahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform cekap88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.
cekap88 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi, kandungan atau amalan keselamatan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman yang anda lawati di luar platform cekap88.
cekap88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Apabila berlaku perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma privasi yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan khusus privasi data kami sedia membantu anda.
Untuk aduan formal berkaitan privasi, sila sertakan nama penuh, nombor akaun (jika berkaitan) dan huraian terperinci mengenai kebimbangan anda. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.